テレアポで知られるテレフォンアポインターという仕事はとっても過酷です。いくら仕事だと割り切っているとはいえ、話をするまでもなく即切りされたり、なかには怒鳴られ罵声を浴びせられることすらあるのではないでしょうか。そんな状況では胃に穴が空く思いと凹んだ気持ちでテレアポどころではありません。
一般的にテレアポの仕事ろ言えば、『根性と勢いで相手を押し切れ』だとか、『数打ちゃ当たる！』等という根性論や精神論で上司からも恫喝される傾向がありますが、そのような何の理論とも結びつかない方法を続けているようでは質の良いアポイントを獲れるはずがありません。
質の良いアポイントとは、契約に直結する営業成績アップの可能性を含んだアポイントのことをいいます。質の良いアポイントメントでなければ、約束の時間にすっぽかされたという事例も多く、他の用件を入れられてしまったなんてことも多く経験することになります。
また、勢いや根性論でもぎ取ったアポイントの場合、相手は会うまでに断る要因をありったけ考えて望んでくることになりますので、経費ばかりがかさんで経営状態は悪化するでしょう。たとえ営業成績が上がった月があったとしても、それは再現性のない たまたま というものです。ところが、このやるせないテレアポという仕事を理論で解決した、電話営業の兵器とも表現したくなる凄いテレアポテクニックが存在します。
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このテレアポを効率アップさせ、質の良い契約に結び付ける商談テクニック、【渋谷三代子のテレアポ・グランドスラム】は、テレアポで即切りされないテクニックとういうだけでなく、最終的に商品購入や契約といった実際の営業成績に実らせるまでの凄技テクニックです。
その凄技テクニックは、大手信販・保険・家電・不動産業、官公庁、広告代理店その他様々な企業において、接客、電話対応・クレーム対応の研修講師として指導してきた人物が公開している電話テクニックであり、どのような仕事でも、どのようなタイプの方であっても再現性があるテレアポテクニックなのです。つまり、あなたはまずマニュアルを読んで理論を理解し、DVDを観て真似をするだけです。ただこれだけであまりにもスムーズに成約へ結びつくアポイントが獲れるようになりますので、ご自身も驚かれることでしょう。
更に相手からの断りに対する切り返し技や、クライアントの反論に対して感情を逆撫ですることなく、効率的かつ的確に対処する為の必勝法にまで対応されており、続きを読む>>>
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